CANCEL POLICY

ご予約に関するキャンセルポリシー

お客様のご都合によるキャンセルについて

撮影日・開講日より所定の日数に応じてキャンセル料が発生致します。金額は以下の通りです。
 
<<ニューボーンフォト以外の撮影・講座>>
 2日前 … 撮影(受講)料金の30%
 1日前 … 撮影(受講)料金の50%
 当 日 … 撮影(受講)料金の100%


<<予備日を設けた撮影>>
雨天時の予備日を設けている場合、予備日も雨天となった場合は雨天時でも撮影を行います。万が一キャンセルを希望される場合は、撮影料の50%をキャンセル料として申し受けます。キャンセル受付翌日より銀行3営業日以内にお振込みをお願いいたします。
もし当方空き日とご都合が合い再度延期をご希望される場合は、手数料はかかりませんが、延期した日を雨天の場合は撮影を行います。この時点でキャンセルされる場合も、キャンセル料として撮影料の50%をお支払いください。期日については同様です。
御振込の際に発生致します振込手数料は、お客様負担とさせて頂いております



<<ニューボーンフォト撮影>>
ニューボーンフォトは、事前打ち合わせや準備に時間がかかっているため、やむを得ない事由以外でのキャンセルはお受けしておりません。ご都合が悪くなってしまった場合は、日程変更でお願い致します(当初のご予約より1か月以内)。
体調が優れない、退院が遅れて新生児期撮影が難しい場合は、2か月までのArtBaby(ニューボーン風撮影 金額は同じです)での撮影が可能ですし、お宮参り撮影に変更する事もできます。撮影内容につきましては、リスケジュールの際に応相談です。
やむを得ない事由以外でキャンセルをご希望される場合は、申し訳ありませんが、撮影予定日2週間前より以下のキャンセル料を頂戴致します。


 2週間前 … 撮影料金の40%
 1週間前 … 撮影料金の50%
 3日前  … 撮影料金の70%
 当日    … 撮影料金の100%

キャンセルされた場合は、キャンセル受付翌日より銀行3営業日以内に、指定口座へ御振込をお願いしております。御振込の際に発生致します振込手数料は、お客様負担とさせて頂いております。
 

お客様のご都合による日程変更について

当日の変更は、変更手数料が発生致します。金額は以下の通りです。

  1日前 … 15時までのご連絡で0%
       それ以降は撮影料金の50%
 当 日 … 撮影料金の50%

撮影日程を変更される場合は、前日までの連絡であればキャンセル料や変更料は発生致しません。但し、日程変更は、「当初の撮影予定日より1か月以内」でお願い致します。それ以上先になる場合は、申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせて頂きます。
 

屋外撮影時の天気について

前日18時の時点で、撮影日当日のお天気が雨70%以上の予報の場合、申し訳ありませんが、リスケジュールをお願いしております。
リスケジュールの際は、手数料はかかりませんが、キャンセルされる場合は、キャンセル手数料50%を申し受けます。

変更手数料もキャンセル料同様、変更受付翌日より銀行3営業日以内に指定口座に御振込下さい。振込手数料は、お客様負担でお願い致します。


【事前振込時のご返金について】

万一、撮影キャンセルとなった場合は、振込手数料440円+キャンセル料を差し引いた金額を、お客様の銀行口座にお振込みでの返金となります。ご了承下さい。


カメラマンによるキャンセルについて

基本、私一人で活動しております為、体調不良・やむを得ない理由により、撮影日の変更やキャンセルをお願いすることがあります。その場合は、キャンセル料や変更手数料はいただきません。
出来る限り、お客様の日程に合わせ、日時の変更をさせて頂きますが、どうしても日程が合わない場合は、他のカメラマンをご紹介させて頂く場合もございます。予めご了承いただき、お申込みを頂けますようお願い致します。


ご予約確定に関するご注意

指定期日までに前金をご入金いただいた時点で予約が確定いたします。
それまでは仮予約となります。スムーズにやり取りが行われてる場合は、他のお客様にはご案内いたしませんが、こちらからの連絡にお返事を頂けない等スムーズにお打ち合わせが進行しない場合、他のお客様にご案内する場合がございます。
当方からのメールがきちんと受信できるよう、セーフティーリストに入れて頂く事や、メールでのやり取りに不安がある場合はLine@をご登録頂きご連絡下さる等のご協力をお願いいたします。

当方メールアドレス:info@photoplaceair.com
※ニューボーンフォトは info@newborn-photoair.com

Line@ID:@xaa1601a

100年続くメッセージ‐写真‐
ご家族の「いつも」を未来の家族に
 【お問合せ先】Photoplace 空-Air-  info@photoplaceair.com 
営業時間:9:00~17:00(日曜祝日 事務定休日)